Оферта
Цей Договір є публічним договором – оферти, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх користувачів незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з даним Договором, Користувачі приймають умови цієї оферти.
Відповідно до ст. ст. 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором і в разі прийняття викладених в Оферті умов (акцепту), фізична або юридична особа стає Замовником за Договором і зобов’язується виконувати умови цього Договору та додатків до нього, які є його невід’ємною частиною. Договір укладається шляхом прийняття (акцепту) Оферти Замовником, в порядку, визначеному Офертою.
Справжня оферта адресована будь-якій особі (невизначеному колу осіб) (далі «Замовник») та є публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг, розміщений у мережі Інтернет за адресою http://www.gng-courses.com та може надсилатися на електронну пошту Замовника (далі Договір) на наступних умовах:
- Для цілей цього документа нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:
- Адміністрація Сайту - ФОП Дема Кирило Валерійович і/або особи, уповноважені ним належним чином на управління Сайтом і надання послуг користувачам.
- Відвідувач - будь-яка особа, яка має доступ до Сервісу, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
- Власник Сайту - ФОП Дема Кирило Валерійович (ідентифікаційний код юридичної особи 3257306710), є постачальником послуг проміжного характеру в інформаційній сфері в розумінні Закону України «Про електронну комерцію» і не є ініціатором передачі інформації.
- Додаткові послуги - інші послуги, перелік і вартість яких розміщені на Сайті надаються Виконавцем.
- Замовник – особа, яка вчинила Акцепт умов цього Договору та стає Замовником послуг Виконавця за укладеним договором. Замовником може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка має намір отримати послуги Виконавця в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
- Виконавець - ФОП Дема Кирило Валерійович та особи (суб'єкти підприємницької діяльності), які мають право надавати послуги, передбачені цим Публічним договором (офертою). Найменування Виконавця вказується в рахунку або в інших документах на оплату Послуг.
- Послуги - платний, персональний доступ до Програм або Сайту для використання Замовником.
- Програма - цілісна сформована сукупність онлайн занять (вебінарів, тренінгів), електронних версій аудіо-, відеозаписів занять, семінарів, тренінгів, курсів, фонограм, відеограм, текстових, аудіовізуальних творів, пов'язаних між собою та структурованих на певну тему, захищених правом інтелектуальної власності та конфіденційної інформації.
- Політика конфіденційності - умови роботи з конфіденційною інформацією на Сайті, яка є невід'ємною частиною цієї Угоди і розміщена за посиланням: http://www.gng-courses.com.
- Сайт - сукупність програмних та апаратних засобів, результат комп'ютерного програмування у вигляді Сайту, який розміщений в мережі Інтернет за наступними адресами:
- http://www.gng-courses.com
і належить ФОП Дема Кирило Валерійович. Зміст Сайту захищено авторським правом, законодавством про товарні знаки, а також іншими правами, пов'язаними з інтелектуальною власністю, і законодавством про недобросовісну конкуренцію.
- Акцепт оферти - повне і беззастережне прийняття умов оферти користувачами шляхом здійснення дій, зазначених у п.2.5. Оферти. Акцепт оферти означає укладення Договору.
- У Договорі можуть бути використані терміни та визначення, які не отримали визначення у пункті 1.1. У такому випадку, тлумачення такого терміну та/або визначення проводиться відповідно до тексту. У разі відсутності однозначного тлумачення терміну та/або визначення в тексті Оферти, слід керуватися законодавством України.
- Договір укладається між Виконавцем та Замовником послуг у формі договору приєднання.
- Цей Договір є публічним договором офертою (далі - Договір), який вважається укладеним між Виконавцем, та Замовником, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього Договору.
- У порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити надані Послуги.
- надання доступу до Програми через Telegram-бот або персональний кабінет SendPulse;
- надання інформаційних матеріалів в електронному вигляді та на фізичних носіях;
- різні рекомендації, в інформаційних цілях, щодо покращення навичок з предмета курсу;
- Замовник здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, розміщеними на Сайті шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:
- Заповнення Замовником заявки на придбання Програми;
- Оплати Замовником у повному обсязі;
- Письмова форма цього Договору відповідно до ЗУ "Про електронну комерцію" додатково може підтверджуватись направленням електронного листа.
- Детальний перелік та вартість надання Послуг розміщено на Сайті.
- Виконавець не здійснює освітню, викладацьку чи педагогічну діяльність(діяльність, яка підлягає ліцензуванню) та не надає освітні послуги, не видає жодних сертифікатів, свідоцтв, дипломів тощо.
- Після здійснення оплати Замовник отримує доступ до Програми одним із наступних способів:
- Перенаправлення в Telegram-бот, де поетапно відкривається доступ до матеріалів.
- У разі відсутності Telegram, Замовник повинен написати на електронну пошту support@gngcourses.com для отримання посилання на особистий кабінет у SendPulse.
- Матеріали Програми надсилаються поетапно відповідно до навчального плану.
- ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
- Вартість Послуг залежить від обраної Програми та вказується на Сайті Виконавця або вказується у рахунку на оплату, які надсилаються Замовнику після заповнення Заявки на участь у Програмі.
- Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість Програми до моменту оплати шляхом опублікування нової ціни на Сайті.
- Замовник здійснює оплату в форматі 100% передоплати.
- За домовленістю Сторін Замовнику може бути надано право здійснити оплату частинами.
- Датою акцепту Оферти і укладення Договору є дата оплати Послуг та зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця, а також датою підписання рахунку-акту Замовником.
- Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця або за допомогою платіжної системи (інтернет еквайрінгу) WayForPay. Способи оплати обраної Послуги вказуються на Сайті або в рахунку на оплату, які надсилаються Замовнику після заповнення заявки на придбання Програми.
- Послуга вважається сплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.
- У разі оплати Послуги частинами та невнесення будь-якої частини оплати в обумовлений термін, Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні доступу до відповідної Програми без повернення сплачених коштів.
- Замовник погоджується, що в момент здійснення оплати він отримує доступ до нематеріального цифрового контенту (навчальної програми, курсу, інформаційних матеріалів), що є послугами, які надаються в електронному вигляді.
- Відповідно до ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач не має права розірвати договір, якщо надання послуги в електронному форматі відбулося за згодою Замовника до закінчення строку розірвання договору.
- Акцептуючи дану Оферту та здійснюючи оплату, Замовник надає Виконавцю свою попередню згоду на надання послуг до закінчення строку розірвання договору, а отже, не має права вимагати повернення сплачених коштів.
- У випадках, коли надання послуг стало неможливим з вини Виконавця, Виконавець розглядає можливість повернення коштів на власний розсуд.
- ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
- Отримати від Виконавця інформацію про Програми, умови їх надання за телефонами, вказаними на Сайті, або надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану на Сайті, або через форму зворотнього зв'язку.
- Запитати у Виконавця повернення коштів, якщо таке повернення можливе за умовами цього Договору.
- У випадку виникнення проблем з доступом, Замовник може звернутися в Службу підтримки Виконавця, що працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 за такими посиланнями: support@gngcourses.com
- Виконувати рекомендації, домашні завдання, вимоги тощо, викладені у Програмі.
- Надати Виконавцю актуальну інформацію про засоби зв'язку для направлення інформаційних матеріалів, а також для зв'язку Виконавця із Замовником у рамках надання доступу до Програм згідно цього Договору.
- Сплатити доступ до Програм у повному обсязі в порядку та строки, передбачені цим Договором.
- Надати достовірну інформацію про себе у процесі заповнення заявки на участь у Програмі.
- Підтримувати у справному технічному стані обладнання та канали зв'язку, що забезпечують доступ до Сайту.
- Самостійно та своєчасно знайомитися з інформацією про час, дату, вартість та умови надання Послуг, яка розміщена на Сайті.
- Використовувати отриману від Виконавця інформацію, включаючи (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу, або з метою отримання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього узгодження з Виконавцем, включаючи, але не обмежуючись, перепродаж Програм та матеріалів, копіювання сайту та створення конкурентного продукту)
- Передавати та/або надавати доступ до Програм будь-яким третім особам, а також набувати доступу до Програм спільно з третіми особами.
- Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, тренерів та інших осіб, а також інформації, що спонукає та закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації , поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права залежно від території надання послуг.
- Використовувати отриману в рамках цього Договору інформацію, матеріали як у комерційних, так і особистих цілях шляхом переказування або розповсюдження будь-якими способами отриманих від Виконавця знань.
- ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
- Самостійно визначати форми та способи надання доступу до Програм з огляду на вимоги чинного законодавства України та умов цього Договору.
- В односторонньому порядку визначити вартість Програм та донести цю інформацію до Замовника через публікацію на Сайті.
- Тимчасово призупинити надання Замовнику Послуг з технічних, технологічних або інших причин, що перешкоджає наданню Послуг, на час усунення таких причин. При цьому вже здійснена оплата за Послуги не повертається Замовнику.
- Самостійно визначати/змінювати зміст, тривалість, кількість інформації в рамках Програми, функціональні можливості, інтерфейс Сайту.
- Залучити до надання послуг третіх осіб.
- Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну виконання своїх зобов'язань за Договором.
- Відмовитися від надання доступу до Програм або обмежити доступ Замовнику без повернення сплачених коштів у таких випадках:
- Надання Замовником недостовірної інформації.
- Недотримання Замовником строків та порядку оплати у разі здійснення оплати у порядку, передбаченому Розділом 3 Договору.
- Істотних порушень даного Договору.
- Здійснювати масове розсилання інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу Замовника. Замовник при цьому має право самостійно відмовитися від отримання розсилки.
- В односторонньому порядку вносити зміни до умов Договору шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті.
- Розірвати Договір в односторонньому порядку і видалити дані Замовника без попередження, якщо Замовник протягом півроку не користувався функціоналом Сайтом. При цьому вже здійснена оплата за Послуги не повертається Замовнику.
- Використовувати електронну пошту Замовника, вказану при реєстрації, з метою розсилання повідомлень технічного та адміністративного характеру, новин, тощо.
- Виконавець зобов'язується:
- Надати доступ до Програм належної якості в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
- Не розголошувати персональні дані Замовника, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
- Не змінювати вартість Послуг, що вже оплачені Замовником.
- Приймати до розгляду пропозиції Замовника щодо покращення роботи та якості надання Послуг.
- Надавати Замовнику інформацію про Програми, умови їх надання.
- Замовник, приймаючи умови цього Договору, бере на себе ризик неотримання прибутку та ризик можливих збитків, пов'язаних із використанням знань, умінь, навичок, отриманих Замовником у ході надання Послуг.
- Виконавець, не надає гарантій на безперебійність, безпеку, безпомилковість та точну відповідність Послуг очікуванням Замовника до змісту Послуг та отриманих ним результатів.
- Замовник гарантує, що не має наміру здійснювати будь-які дії, які б зашкодили діловій репутації Виконавця та/або третіх осіб, пов'язаних договірними відносинами з Виконавцем, або суперечать законодавству України, міжнародним нормам та звичаям ділового обороту; дії Замовника спрямовані на отримання послуг і в них немає злого наміру, шахрайських намірів, спроб несанкціонованого доступу та публічного розповсюдження інформації, яка є власністю Виконавця.
- Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи його умови, Замовник гарантує, що вказав повні, достовірні та актуальні дані, у тому числі персональні дані, при заповненні Заявки на участь у Програмі, введенні будь-яких реєстраційних даних та здійсненні оплати та не використовує дані інших осіб (у в тому числі персональні дані).
- Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладання Договору.
- Доступ до Програм надається «як є», і Виконавець не надає Замовнику жодних гарантій.
- Виконавець гарантує Замовнику повернення сплачених ним коштів за доступ до Програм чи інших платних послуг відповідно до політики повернення коштів Виконавця.
- Виконавець заявляє та гарантує, що йому належать всі та будь-які права інтелектуальної власності на інформацію, що відображена на сторінках Сайту і в Програмах, і йому нічого не відомо про права інтелектуальної власності третіх осіб, які можуть бути порушені при укладенні цього Договору.
- ЗАХИСТ АВТОРСЬКИХ ПРАВ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ
- Всі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи, але не обмежуючись: тексти, графіку, відео, аудіо, вебінарні записи, навчальні курси, програмне забезпечення, бази даних, структуру та дизайн Сайту (далі – «Матеріали»), є об’єктами авторського права та (або) інших прав інтелектуальної власності Виконавця або третіх осіб, які передали Виконавцю права на їх використання.
- Використання Матеріалів можливе виключно в особистих, некомерційних цілях Замовника в межах наданого доступу та відповідно до умов цього Договору.
- Заборонено без попередньої письмової згоди Виконавця:
- Копіювати, змінювати, поширювати, передавати третім особам або іншим чином використовувати Матеріали в комерційних чи некомерційних цілях.
- Відтворювати Матеріали у відкритому доступі, включаючи, але не обмежуючись: соціальні мережі, форуми, месенджери, файлообмінники.
- Використовувати Матеріали для створення аналогічних або конкурентних продуктів (навчальних програм, курсів тощо).
- Передавати свої облікові дані третім особам для отримання спільного доступу до Програм.
- Усі торгові марки, логотипи, комерційні найменування, інші позначення, розміщені на Сайті, є власністю Виконавця або відповідних правовласників та захищені законодавством про інтелектуальну власність.
- Права на Матеріали належать Виконавцю або третім особам, які передали Виконавцю відповідні права на їх використання. Усі права захищені авторським правом.
- Виконавець не несе відповідальності за зміст зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть бути розміщені на Сайті. Відповідальність за інформацію, розміщену на таких ресурсах, несуть їх власники.
- Будь-яке порушення авторських та суміжних прав тягне за собою відповідальність відповідно до законодавства України та міжнародних норм, включаючи, але не обмежуючись, цивільно-правовими, адміністративними та кримінальними санкціями.
- Виконавець залишає за собою право обмежити доступ до Матеріалів без повернення коштів у разі порушення даних умов, а також звернутися до суду для захисту своїх прав та відшкодування збитків відповідно до українського та міжнародного законодавства.
- Замовник відповідає за достовірність інформації, яку він передав при оформленні замовлення.
- Замовник приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією, яка розміщена Виконавцем на Сайті.
- У разі ненадання необхідної інформації, неповного або неправильного подання інформації від Замовника, Виконавець має право призупинити надання доступу до Програм за Договором до подання Замовником такої інформації.
- У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, встановлених Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та положень Договору.
- Виконавець не несе відповідальності за неотримання Замовником послуг за цим Договором у разі:
- Надання Замовником недостовірної інформації для виконання умов Договору, у тому числі, але не виключно, контактної інформації (e-mail, телефони, акаунти у месенджерах), а також ненадання інформації у разі зміни інформації, наданої раніше;
- Замовник не може отримати Послуги з технічних причин, що не залежать від Виконавця, зокрема, за відсутності у Замовника доступу до мережі Інтернет внаслідок дій операторів зв'язку, провайдерів, впливу комп'ютерних вірусів та/або інших шкідливих програм через відсутність у нього необхідних програмно-апаратних засобів та/або неналежної оплати такого доступу.
- Виконавець не несе відповідальності за нормальне функціонування окремих сегментів Інтернету, за порушення обміну інформацією, що виникли в результаті зниження якості надання послуг телекомунікаційними провайдерами Замовника, несправності будь-яких засобів телекомунікаційного зв’язку, відключення та перебоїв у мережах живлення, а також за затримки, перебої або погіршення якості при наданні Послуг, що виникають з причин, що знаходяться поза сферою контролю Виконавця, в тому числі, але не виключно: недоступність серверів та/або обмеження їх швидкості адміністраторами та/або за будь-які дії та бездіяльність адміністраторів серверів, що не належать Виконавцю або не перебувають під його адмініструванням, будь-якої технічної несправності в роботі відкритих джерел.
- Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів всі та будь-які розбіжності та спори, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням даного Договору. Замовник погоджується, що для цілей вирішення таких розбіжностей та спорів між Сторонами обов’язковим для використання засобом комунікації є листування за електронною адресою: support@gngcourses.com.
- У випадку, якщо розбіжності та спори не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню у судовому порядку відповідно до діючого процесуального законодавства України.
- Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це невиконання викликане обставинами, що не залежать від волі Сторін, а саме: військовими діями, стихійним лихом, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, актами органів влади або управління і т.д., що унеможливлює виконання умов цього Договору (далі Форс-мажор).
- Форс-мажор застосовується, і Сторона, для якої він настав звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору, при наявності письмового підтвердження (висновок, довідка) Торгово-промислової палати України про настання форс-мажору.
- Сторона, для якої настав Форс-мажор, зобов’язується негайно повідомити іншу Сторону і надати підтверджуючі Форс-мажор документи.
- З моменту отримання такого повідомлення іншою стороною виконання умов даного Договору припиняються на весь період дії Форс-мажору.
- У разі дії Форс-мажорних обставин більш як 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.
- Договір, його укладання та виконання регулюється чинним законодавством України. Всі питання, не врегульовані Договором або врегульовані не повністю, регулюються відповідно до законодавства України.
- Претензії від Замовників та звернення Замовника приймаються на електронну адресу support@gngcourses.com. Термін розгляду претензії - до 10 (десяти) днів з дати її отримання.
- Якщо суперечки між Виконавцем та Замовником щодо Договору не вирішені шляхом переговорів Сторін, вони підлягають розгляду в порядку, передбаченому чинним законодавством в суді.
- У разі якщо одна чи більше положень Договору є з будь-якої причини недійсними, що не мають юридичної сили, така недійсність не впливає на дійсність будь-якого іншого положення Договору, які залишаються в силі.
- Сайт є об'єктом права інтелектуальної власності Компанії. Всі виключні майнові авторські права на сайт належать Компанії. Використання сайту, а також ресурсів сайту Замовниками, можливо строго в рамках Угоди і Законодавства України «Про права інтелектуальної власності».
ФОП Дема Кирило Валерійович
РНОКПП: 3257306710